في البداية، دعنا نختار مثالين واقعيين:

◾️منحت شركة «تويوتا»، كل عامل في خط الإنتاج صلاحية إيقاف المصنع بأكمله بضغطة زر واحدة إذا اكتشف وجود خلل معين، حيث يتخذ القرار فورًا دون انتظار أحد.

◾️منحت شركة «قوقل» مهندسيها 20% من وقت عملهم الأسبوعي للاشتغال على أي فكرة يختارونها، دون توجيه أو رقابة أو استئذان. بحيث يقرر الموظف وحده ويتحمل نتيجته

قد يبدو هذان المثالان متشابهين، ولكنهما يجسّدان نموذجين مختلفين في طريقة توزيع السلطة داخل المنظمة. وهنا يتضح الفرق بين «الهيكل التنظيمي اللامركزي» و«الإدارة الذاتية Self-Management».

🟢 «الهيكل التنظيمي اللامركزي»

هو نظام إداري تنتقل فيه صلاحية القرار من الإدارة العليا إلى مستويات أقرب للميدان. بحيث يكون المدير حاضرًا والتسلسل الوظيفي قائمًا، غير أن القرارات اليومية يتخذها من يتعامل مع التفاصيل على أرض الواقع.

🔵 «الإدارة الذاتية Self-Management»:

نظام يتخلى فيه الفريق عن المناصب الإدارية التقليدية والتسلسل الوظيفي كلياً، بحيث يتحمل كل فرد دوره بالكامل، ويتوافق الفريق في ما بينه مباشرة دون الحاجة إلى وسيط.

◾️ ما الفرق بين النموذجين؟

- اتخاذ القرار:

في اللامركزية يتخذه المدير الأقرب للميدان. في الإدارة الذاتية يتخذه الفرد مباشرة دون الرجوع لأحد.

- وجود المدير:

في اللامركزية، موجود ودوره واضح. في الإدارة الذاتية الدور الإداري موزع على جميع أعضاء الفريق.

- تحمل المسؤولية:

في اللامركزية تتوزع المسؤولية بين المدير وفريقه. في الإدارة الذاتية يتحملها الفرد وحده بالكامل.

- سرعة اتخاذ القرار:

اللامركزية أسرع من النموذج المركزي التقليدي. الإدارة الذاتية الأسرع بينهما لأن القرار لا يمر بأي مستوى إداري.

◾️مميزات «الهيكل التنظيمي اللامركزي»:

- يصدر القرار من أقرب نقطة للمشكلة فيأتي أدق وأسرع.

- يُنمّي قادة حقيقيين في كل مستوى من مستويات المنظمة.

- يمنح الإدارة العليا مساحة للتفكير الاستراتيجي بدلاً من الانشغال بالتفكير اليومي.

- يرفع قدرة المنظمة على التكيف مع المتغيرات.

◾️ مميزات الإدارة الذاتية:

- تُطلق الابتكار، لأن القرار بيد من يتعامل مع التفاصيل بشكل فعلي.

- ترفع الرضا الوظيفي إذ يشعر الموظف بالملكية الحقيقية تجاه عمله.

- تُقلص البيروقراطية وتُسرّع تنفيذ الأفكار.

- تبني ثقافة مسؤولية حقيقية داخل الفريق.

◾️ الخلاصة:

الهيكل التنظيمي اللامركزي يعيد توزيع القيادة، أما الإدارة الذاتية ترفع مستوى النضج التنظيمي إلى أعلى درجاته. وينبغي التأكيد على أن اختيار النموذج المناسب يقوم على ثلاثة عوامل موضوعية: مستوى نضج الفريق، ودرجة وضوح الأهداف، وطبيعة البيئة التي تعمل فيها المنظمة.